Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe om tjenestene våre eller om oss? Her har vi samlet spørsmål vi får ofte.
FAQ
Du kansellerer billettene dine selv på nett. Instruksjoner finner du her:
Ruter og rutetider for ferjer og rutebåter finner du her
Barn er velkomne til å reise alene på våre hurtigbåtruter. Les mer her
Ja, du kan ta med deg hunden din om bord på våre fartøy, men ikke inn i salongen.
Unntaket er fører/assistanse og tjenestehund.
På våre hurtigbåter kan hund tas med i følge med reisende på tilvist plass.
Velkommen om bord!
I henhold til myndighetenes bestemmelser har reisende fortrinnsrett hvis de er:
- Utrykningskjøretøy under utrykning
- Teleselskapers og elektrisitetsvesenets feilretterbiler i tjenesteoppdrag
- Busser i rute
- Kjøretøy i merket begravelsesfølge
- Hestetransport og transport av levende dyr i næringsvirksomhet har fortrinnsrett ved å varsle ferjefører senest 15 minutter før ferje-avgang
- Leger, jordmødre, hjemmesykepleiere, prester, veterinærer og politi har fortrinnsrett på uoppsettelig tjenestereise
- Regionvegkontoret kan for enkelttransporter gi fortrinnsrett til andre i særlige unntakstilfeller
Dersom det møter opp flere med fortrinnsrett ved ferjeleiet enn ferjen kan ta med, bestemmer ferjefører eller den denne bemyndiger hvem som er meste berettiget. Livsviktige transporter skal alltid gå foran.
Fra 1.januar 2019 innførte Vegvesenet sitt AutoPASS Ferjekort.
Klikk her for mer info og priser om våre rabattkort
Oppmøtetid for ferje
Passasjerer på våre ferjer oppfordres til å møte opp i rimelig god tid før avgang.
Her finner du informasjon om betalingsmåter
Det er ingen spesiell ferjetakst for bobil/campingbil. Dette følger de vanlige takstene, f.eks vil en bobil som er kortere enn 6m betale vanlig enkelt-takst (B2). Merk likevel at det er faktisk lengde som gjelder, dvs. inkludert f.eks. utstikkende sykkelstativ.
For campingvogn betaler man etter standardtakst for kjøretøy med tilhenger. Se Kjøretøy med tilhenger
Det er ikke tillatt for gående passasjerer å ta med farlig reisegods om bord.
Eksempel på farlig reisegods er bensin/diesel, maling, tynner, gassflasker og fyrverkeri.
Enkelte fartøy begrenset mulighet til å ta med mindre mengder farlig reisegods, kontakt mannskapet før ombordstigning for informasjon.
Det er ikke tillatt å lade elektriske sykler, sparkesykler eller andre mindre elektriske kjøretøy innendørs.
Våpen og ammunisjon skal transporteres i samsvar med våpenlovgivning.
Ved tvil, ta alltid kontakt med mannskapet før ombordstigning
