Kort som er skadet, eller som skal refunderes må sendes til:
Norled AS
Postboks 839, Sentrum
4004 Stavanger
Du må ta med følgende informasjon ved refusjon av kort:
Utdrag fra regelverket:
12.6 Refusjoner - Det skal ikke betales gebyr ved refusjon av kort.
12.6.1 Verdikort
12.6.1.1 Refusjon av verdikort som blir innløst i gyldighetstiden, jfr. pkt. 3.1.5, skjer ved at restverdi i kortet blir refundert 6 måneder etter innlevering av kortet, med mindre trafikant og selskap blir enige om annet.
Bruk dette skjemaet for refusjon av verdikort.